Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).

1. Verantwortliche

Melanie Ebster, Marke Pfoten-Bande
Kohlwiesgasse 11, 6271 Uderns, Österreich
E-Mail: mebworks1@gmail.com, Telefon: +43 676 4709946

2. Welche Daten wir verarbeiten

Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt, um deine Anfrage zu beantworten.
Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, bestellte Produkte inklusive Gravur-Angaben (Schriftzug, Symbole, gegebenenfalls die Adresse für die Innengravur).
Zahlungsabwicklung: abgewickelt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (siehe Punkt 4). Kreditkartendaten werden ausschließlich bei Stripe verarbeitet und nicht bei uns gespeichert.

3. Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Rechtliche Verpflichtung (z.B. Aufbewahrungspflichten): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Berechtigtes Interesse (z.B. sichere Bereitstellung der Website): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Auftragsverarbeiter & Drittlandübermittlung

Stripe (Zahlungsabwicklung)

Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Stripe Inc. in den USA kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses). Mehr unter stripe.com/at/privacy.

Resend (E-Mail-Versand)

Für den Versand von Kontakt- und Bestellbestätigungs-E-Mails nutzen wir den Dienst Resend. Dabei werden die im Formular bzw. bei der Bestellung angegebenen Daten zur Zustellung verarbeitet.

WhatsApp (freiwillige Kontaktaufnahme)

Auf unserer Website findest du einen Button, der einen Chat mit uns über WhatsApp öffnet. Dabei handelt es sich um einen einfachen Link: Es werden keine Skripte oder Cookies von WhatsApp geladen, und solange du den Button nicht anklickst, werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Schreibst du uns, verarbeitet die WhatsApp Ireland Ltd. deine Rufnummer und die Inhalte der Nachricht; dabei kann es zu einer Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in den USA kommen. Grundlage ist deine freiwillige Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Wenn du das nicht möchtest, erreichst du uns genauso per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular. Mehr unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Vercel (Hosting)

Diese Website wird bei der Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logdaten (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite) verarbeitet, um die sichere Auslieferung zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Mehr unter vercel.com/legal/privacy-policy.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere 7 Jahre nach §132 BAO für Rechnungsdaten) dies vorsehen.

6. Deine Rechte

Dir stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wende dich dazu an mebworks1@gmail.com. Du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

7. Cookies, Statistik & Marketing

Diese Website setzt keine Statistik- oder Marketing-Cookies ein und lädt keine Tracking-Dienste. Für den technischen Betrieb (z.B. den Warenkorb) werden Daten ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen. Sollten künftig einwilligungspflichtige Dienste dazukommen, wird vorab ein Cookie-Hinweis mit Opt-in eingerichtet und diese Erklärung erweitert.